نسعى لضمان رضاك التام عن مشترياتك.

  • يحق لك طلب استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

  • يتم استرداد المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة.

  • يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

  • يتحمل العميل تكاليف الشحن للاستبدال، ما لم يكن الخطأ من المتجر.

  • المنتجات التالفة أو المعيبة سيتم استبدالها أو استرجاعها دون أي تكاليف إضافية.

  • يرجى التواصل مع خدمة العملاء قبل إرسال أي منتج للاسترجاع أو الاستبدال.